مشخصات منابع و خدمات طرح "سرویس مدیریت شده" در جدول زیر ملاحظه می شوند. با خرید یکی از بسته های TEB-MGT و افزودن آن به سرویس خریداری شده خود مجموعه ای از خدمات مدیریتی مختلف به طرح سرویس خریداری شده شما اضافه خواهد شد. مشتری می تواند به ازای هر سرور خود، یک بسته مدیریت سرویس TEB-MGT خریداری نماید. مشخصات انواع بسته ها را در صفحه بسته های پیشنهادی ببینید.
دسته بندی خدمات لیست خدمات توضیحات
نظارت نظارت سرویس هر probe نظارتی به عنوان یک عامل، فعال بودن یا نبودن نرم افزار یا سرویس مقصد را بررسی میکند
نظارت مبتنی بر عامل با نصب یک عامل بر روی سیستم عامل شما، نظارت بر مشکلات سطح سیستم عامل انجام میگردد
پشتیبان گیری پشتیبان گیری با مشخص شدن مسیرهای مهم، توسط عامل نصب شده بر روی سیستم عامل، پشتیبان گیری روزانه انجام می شود *
آرشيو داده‌ها توسط عامل نصب شده بر روی سرور شما، اطلاعات به صورت ماهیانه پشتیبان گیری می شوند *
تهیه Image توسط نرم افزار Acronis True Image از سرور شما یک image تهیه شده و بر روی media ارسالی شما ذخیره می شود
کپی داده بر روی مدیای مشتری با ارسال یک flash disk به مرکز داده، تا سقف 4 گیگابایت از اطلاعات خود را از روی سرور به آن منتقل میکنید
امنیت آنتي‌ويروس با نصب نرم افزار Kaspersky بر روی سرور، آن را در برابر خطرات ویروس و malware محافظت میکنیم
امن سازی OS با اعمال برخی پارامترهای استاندارد امن سازی، سیستم عامل در برابر خطرات شبکه ای، امن تر می شود
امن سازی سرویس سرویس های پایه ای مانند وب، پایگاه داده و پست الکترونیک در مقابل خطرات نفوذ شبکه ای امن تر می شوند
IPS & IDS مبتنی بر سرور با نصب و پیکربندی برخی نرم افزارهای امنیتی، تاحدی جلوی حملات DoS یا DDoS در سیستم عامل گرفته می شود. **
ديواره آتش مبتنی بر سرور دیواره آتش موجود بر روی سیستم عامل با توجه به نرم افزارهای موجود بر روی سرور و نیازمندی مشتری پیکربندی می شود. **
مدیریت سرور پشتيبانی تلفنی امکان تماس و پیگیری تلفنی با کمک پیشخوان مرکز داده تا رفع مشکل
کارشناس فنی در اختیار
(Remote Hans & Eyes)
‫‏‏‫آمادگی کارشناس فنی جهت اجرای دستورات ‫(دریافتی از مشتری) نیازمند به دسترسی فیزیکی به سرور بدون حضور در مرکز داده
Local Resolver استفاده از DNS های داخلی مرکز داده جهت کاهش خطرات امنیتی
مشاوره کارشناسی مشاوره به مشتریان جهت بهینه سازی یا طراحی خدمات
مديريت سرور محدوده ساعت پاسخگویی کارشناس system admin مرکز داده***
مدير سيستم اختصاصی اختصاص کارشناس مقیم مرکز داده به سرور
نصب نرم افزار تعداد نرم افزارهای قابل نصب به صورت مجانی
نصب مجدد سيستم عامل نصب مجدد سیستم عامل
به روز آوری OS و پچ های امنیتی به روز رسانی امنیتی سیستم عامل و نرم افزارهای پایه
ميزبانی دامنه تعداد دامنه جهت نگهداری در DNS های تبیان
*در صورت نیاز به منابع بیشتر ، این منبع به صورت یک منبع افزوده جداگانه قابل خرید و افزایش است.

**این خدمات تنها جهت بسته TEB-MGT3 قابل ارائه می باشند و می بایست به صورت منبع جداگانه خریداری شوند.

***فهرست نرم افزار های قابل پشتیبانی را اینجا مشاهده فرمایید.